Подробное описание документа
В. И. Федюков, Е. Ю. Салдаева
Аудит качества : учебное пособие / В. И. Федюков, Е. Ю. Салдаева ; Поволжский государственный технологический университет. - Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2017. -
В пособии представлены общие сведения об аудитах систем менеджмента, а также рекомендации по организации и осуществлению процесса аудита с учётом руководящих указаний ГОСТ Р ИСО 19011:2012. Рассмотрены основные принципы аудитов систем менеджмента качества, особенности и технологии проведения аудитов. Изложены требования к аудиторам и порядок оценки их компетентности. Для студентов очной и заочной форм обучения направлений подготовки 221400.68 – Управление качеством, 221700.62, 221700.68 – Стандартизация и метрология (бакалавриат и магистратура).