Подробное описание документа
В. А. Силич, М. П. Силич
Реинжиниринг бизнес-процессов : учебное пособие / В. А. Силич, М. П. Силич ; ред. Н. В. Коновалова. - Томск : Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2007. -
Посвящено рассмотрению технологии реинжиниринга бизнес-процессов - нового направления в теории менеджмента. Описаны предпосылки возникновения реинжиниринга и примеры его использования. Рассмотрены принципы проведения реинжиниринга. Особое внимание уделено методологиям моделирования бизнес-процессов. Подробно описана технология реинжиниринга и инструментальные средства поддержки его проведения.Предназначено для студентов специальностей «Государственное и муниципальное управление», «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика (в экономике)», а также может быть полезно для бизнесменов, руководителей предприятий, специалистов в области менеджмента и информационных технологий.