Подробное описание документа
Никонец, О. Е. Клиентоцентричная модель конкурентоспособности банка : монография / О. Е. Никонец, К. А. Попова. — Москва : Русайнс, 2022. — 101 с. — ISBN 978-5-466-01458-7.
Авторами в монографии систематизируются базовые теоретические подходы к понятию банковской конкуренции и раскрывается сущность клиентоцентричной модели банковской деятельности. В монографии представлена авторская концепция развития банковской экосистемы как фактора повышения конкурентоспособности банка на основе реализации клиентоцентричной модели. Монография представляет научный и практический интерес для студентов, аспирантов, специалистов, занимающихся исследованием вопросов конкурентоспособности банковской системы.
