Подробное описание документа
Меженин, Я. Э., Социальный институт обращений граждан в органы власти:Становление и функционирование в России. : монография / Я. Э. Меженин. — Москва : Русайнс, 2020. — 103 с. — ISBN 978-5-4365-1097-2.
В монографии рассматривается социальный институт обращений граждан в органы власти через призму диалога граждан и власти. Изучается эффективность функционирования и риски дисфункциональности социального института обращений граждан в органы власти, в контексте развития гражданского общества в России. Описываются результаты социологического исследования обращений граждан в органы власти. Анализируются результаты эмпирического исследования обращений граждан через электронные СМИ. Представлена оценка института обращений не только со стороны граждан, но и со стороны органов власти. Анализируются проблемы и пути повышения эффективности взаимодействия органов власти и граждан. Пособие адресовано руководителям и специалистам отделов по работе с обращениями граждан, социологам, политологам, специалистам по связи с общественностью и всем интересующимся проблемами российского общества.