Подробное описание документа
Кожевина О. В.
Мировоззренческие аспекты управления изменениями при цифровой трансформации / Кожевина О. В. - DOI 10.18698/2306-8477-2020-2-655 // Гуманитарный вестник МГТУ им. Н. Э. Баумана. - 2020. - № 2. -
Усиление конкуренции и цифровое неравенство становятся глобальными проблемами на уровне мировой экономики и корпоративного управления. Эффективная реализация концепции управления изменениями способствует созданию устойчивых конкурентных преимуществ организаций, особенно в сферах промышленности, финансов и государственных услуг. В статье особое внимание уделено содержательным аспектам цифровой трансформации, представлены подсистемы ее модели, характеристики навыков специалистов и менеджеров по цифровой трансформации. Обосновано, что цифровая трансформация относится к сложным изменениям, обозначены принципы управления в рамках парадигмы «цифровая трансформация». Рассмотрены этапы процесса управления изменениями, причины сопротивления переменам, необходимость повышения вовлеченности стейкхолдеров в цифровые преобразования. Подробно исследован один из эффективных инструментов проведения организационных, технологических и продуктовых изменений — прототипирование. Изучены лучшие зарубежные практики и технологии использования дизайн-мышления в управлении изменениями, что позволило показать преимущества дизайн-мышления и прототипирования, в частности, для управления изменениями при цифровой трансформации, решения задач планирования изменений. Сформулированы выводы о формировании нового мировоззрения и стереотипах управленческого мышления в условиях цифровой трансформации.